Black Diamond начинает всеобъемлющую проверку качества производства, недавно перенесенного на фабрику в Солт Лейк Сити (США)
Мы - компания скалолазов и альпинистов. Более чем 25 лет производство снаряжение для горовосходительства является основным и системообразующим для нашей компании, что находит выражение в нашей миссии – создавать инновационные продукты исключительного качества для всего нашего мирового сообщества пользователей.
В 2014 году мы начали перенос нашего производства из Цжухая (Китай) в Солт Лейк Сити Юта (США). Мы горды возвращением нашего производства обратно в США. Это было сделано для воплощения нашей непрерывной миссии: разрабатывать, конструировать и производить лучшее в мире снаряжение.
Недавно у небольшого количества карабинов, произведенных в США, нами были обнаружены проблемы с качеством. Для Black Diamond это неприемлемо. И, как следствие, мы инициировали всеобъемлющую проверку качества наших производственных процессов.
Сегодня мы объявляем о добровольном отзыве продукции для проверки: наборов самостраховок Виа Феррата Easy Rider и Cruiser, зажимов Index, Камалотов и Ультралайт Камалотов. Это дополнение к ранее объявленному отзыву ряда карабинов и нейлоновых петель.
Количество отбракованных изделий чрезвычайно мало, и не сообщалось о каких либо происшествиях или травмах. Для примера, десятки тысяч Камалотов были произведены на фабрике в Солт Лейк Сити с момента переноса производства, но мы обнаружили только одно изделие, которое не отвечало нашим строгим требованиям качества. Тем не менее, наследие нашего высокого качества и приверженность скалолазному и альпинистскому сообществу обязывает нас предпринять экстраординарные меры для того, чтобы быть уверенными в том, что всё выпущенное снаряжение соответствует всем необходимым требованиям безопасности.
Как компания скалолазов и альпинистов мы знаем, что доверие к Вашему снаряжению имеет первостепенное значение. Мы заранее мобилизовали всю нашу международную организацию на проверку качества нашей продукции. Вы вправе ожидать, что мы сделаем это со всей строгостью, честностью и прозрачностью.
| Название продуктов, участвующих в процедуре проверки качества | ||||
 |
 |
 |
||
 |
 |
ДОБРОВОЛЬНЫЙ ОТЗЫВ EASY RIDER И IRON CRUISER VIA FERRATA - ОБЪЕКТ ПРОВЕРКИ
Солт Лейк Сити, Юта 7-ое апреля 2016 года. Black Diamond Equipment, Ltd., совместно с CPSC, инициировал отзыв и потребительскую проверку самостраховок для Виа Феррата Easy Rider и Iron Cruiser из-за возможности того, что некоторое количество из них могли быть неправильно прошиты и могут разрушиться в процессе использования, что может повлечь травмы или смерть.
Данный отзыв распространяется на набор Виа Феррате Easy Rider (артикул 620105) и на набор Виа Феррате Iron Cruiser (артикул 620110), произведенные с 26 октября 2015 по 18 января 2016, имеющие производственные номера от 5293 до 5350. Iron Cruiser Via Ferrata Packages (артикул 620122) также попадает под действие данного отзыва.
У очень небольшого количества усов самостраховки Виа Феррата защитная прошивка (три оранжевых полосы, которые крепят карабины к усам) могут отсутствовать, что приведет к немедленному выходу усов из строя под весом тела.
Ни одного происшествия не было зафиксировано, однако, в интересах безопасности клиентов компания Black Diamond сочла необходимым добровольно произвести отзыв для потребительской проверки.
Если Ваша самостраховка Виа Феррате попадает под отзыв, Black Diamond требует НЕМЕДЛЕННОГО ПРЕКРАЩЕНИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ и проведения проверки, согласно приведенной ниже процедуре. Если снаряжение не прошло проверку, пожалуйста свяжитесь с Black Diamond, и мы произведем замену самостраховок без затрат с Вашей стороны.
| EASY RIDER (style #620105) |
IRON CRUISER (style #620110) |
 |
 |
| *Также включает в себя IRON CRUISER VIA FERRATA PACKAGE (#620122) |
ДОБРОВОЛЬНЫЙ ОТЗЫВ ЗАЖИМОВ INDEX ASCENDER - ОБЪЕКТ ПРОВЕРКИ
Солт Лейк Сити, Юта 7-ое апреля 2016 года. Black Diamond Equipment, Ltd., совместно с CPSC, инициировал отзыв и потребительскую проверку зажимов Index из-за возможности того, что некоторое количество зажимов могли быть неправильно собраны, и могут разрушиться в процессе использования, что может повлечь травмы или смерть.
Данный отзыв распространяется на оба варианта зажима: на правый (артикул 620003) и на левый (артикул 620004). На зажимы, произведенные с 22 декабря 2014 по 25 февраля 2016, имеющие производственные номера от 4356 до 6015.
У некоторых зажимов Index заклёпка, прикрепляющая зубчатый “кулачок” к телу зажима, может быть изготовлена не должным образом. Это может стать причиной отделения “кулачка”, что позволит зажиму сорваться с верёвки. Также есть вероятность того, что заклёпка, прикрепляющая пластиковый рычаг к “кулачку”, также может быть изготовлена не должным образом, что увеличивает вероятность срыва зажима с верёвки.
Ни одного происшествия не было зафиксировано, однако, в интересах безопасности клиентов компания Black Diamond сочла необходимым добровольно произвести отзыв зажимов Index для потребительской проверки.
Если Ваши зажимы Index попадают в под отзыв, Black Diamond требует НЕМЕДЛЕННОГО ПРЕКРАЩЕНИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ и проведения проверки, согласно приведенной ниже процедуре. Если снаряжение не прошло проверку, пожалуйста свяжитесь с Black Diamond и мы произведем замену зажимов без затрат с Вашей стороны.
| ASCENDEDORES INDEX (правый и левый вариант) (styles 620003 & 620004) |
 |
ОТЗЫВ КАМАЛОТОВ И УЛЬТРАЛАЙТ КАМАЛОТОВ BLACK DIAMOND ДЛЯ ПРОВЕРКИ
Солт Лейк Сити, Юта 7-ое апреля 2016 года. Black Diamond Equipment, Ltd., совместно с CPSC, инициировал отзыв и потребительскую проверку Камалотов и Ультралайт Камалотов из-за возможности того, что некоторое количество данных изделий могли быть неправильно собраны, и могут разрушиться в процессе использования, что может повлечь травмы или смерть.
Данный отзыв распространяется на все размеры Камалотов (от .3 до #6), произведенные с 18 мая 2015 по 09 марта 2016, имеющие производственные номера от 5133 до 6067. Также данный отзыв распространяется на все размеры Ультралайт Камалотов (от .4 до #4), произведенные с 10 ноября 2015 по 04 марта 2016, имеющие производственные номера от 5309 до 6061.
У очень маленького количества Камалотов и Ультралайт Камалотов оси, соединяющие “лепестки” с ножкой, могут иметь неправильно изготовленную заклёпку. Из-за чего изделия могут не выдерживать требуемых нагрузок.
Ни одного происшествия не было зафиксировано, однако, в интересах безопасности клиентов компания Black Diamond сочла необходимым добровольно произвести отзыв Камалотов и Ультралайт Камалотов для потребительской проверки.
Если у Вас имеется что-либо из данного снаряжения, попадающего под отзыв, Black Diamond требует НЕМЕДЛЕННО ПРЕКРАТИТЬ ЕГО ИСПОЛЬЗОВАНИЕ, проверить его, согласно процедуре, изложенной ниже. Если снаряжение не прошло проверку, пожалуйста свяжитесь с Black Diamond, и мы заменим Ваши Камалоты или Ультралайт Камалоты безвозмездно.
| CAMALOTS™ | Size | Style Number |
 |
.3 | 262103 |
| .4 | 262104 | |
| .5 | 262105 | |
| .75 | 262107 | |
| #1 | 262110 | |
| #2 | 262120 | |
| #3 | 262130 | |
| #4 | 262140 | |
| #5 | 262150 | |
| #6 | 262160 |
| CAMALOTS™ ULTRALIGHTS | Size | Style Number |
 |
.4 | 262164 |
| .5 | 262165 | |
| .75 | 262167 | |
| #1 | 262171 | |
| #2 | 262172 | |
| #3 | 262173 | |
| #4 | 262174 |
ВНИМАНИЕ! отзыв петель NYLON RUNNER для проверки качества
Солт Лейк Сити, Юта 4-ое февраля 2016 года. Black Diamond Equipment, Ltd., совместно с CPSC, инициировал отзыв и потребительскую проверку многофункциональных нейлоновых петель 18mm Nylon Runners 60cm и 18mm Nylon Runners 120cm из-за возможности того, что данные изделия не выдерживают должную нагрузку и могут разрушиться при стандартном использовании.
Этот отзыв касается многофункциональных нейлоновых петель с производственным кодом 2014 или 2015, который нанесён на пришитой этикетке.
Этот отзыв происходит из-за небольшого количества петель, в которых обнаружено сращивание с помощью изоленты (пластыря).
Никаких происшествий зарегистрировано не было, однако, в интересах безопасности потребителей, Black Diamond решил инициировать отзыв для проведения потребительской проверки.
Если у Вас имеются многофункциональные нейлоновые петли, на которые распространяется данный отзыв, Black Diamond просит проверить их с помощью процедуры, описанной на сайте см. ссылку ниже. Если они не проходят проверку, немедленно прекратите использование данного снаряжения. Обращайтесь к Продавцу для осуществления замены. В случае, если Ваш товар прошёл проверку в соответствии с инструкцией, приложенной ниже, такой товар является качественным и замене не подлежит. Проверку вы можете провести как самостоятельно, согласно приложенной инструкции, так и обратившись для её проведения к Продавцу.
 |
Петли NYLON RUNNERS 2014/2015 (все цвета)
18MM NYLON RUNNER 60CM 380060 |
ВНИМАНИЕ! отзыв карабинов и оттяжек для проверки качества
Солт Лейк Сити, Юта 4-ое февраля 2016 года. Black Diamond Equipment, Ltd., совместно с CPSC, инициировал отзыв и потребительскую проверку карабинов и оттяжек из-за возможных дефектов в защелках, которые могут привести к некорректной работе.
Этот отзыв касается карабинов/оттяжек с производственными кодами от 4350 до 6018. Полный список карабинов и оттяжек, попадающих под действие отзыва, смотрите ниже.
У некоторых карабинов заклепки крепления защелок и концы проволочных защелок (у wiregate карабинов) в месте крепления с основной частью могут быть неправильно изготовлены, что потенциально может привести к отделению защелки.
Кроме того, у некоторых муфтованных карабинов, возможно, имеются проблемы с муфтами, из-за чего они могут работать не корректно.
Никаких происшествий зарегистрировано не было, однако, в интересах безопасности потребителей, Black Diamond решил инициировать отзыв для проведения потребительской проверки.
Если у Вас имеются карабины/оттяжки, на которые распространяется данный отзыв, Black Diamond просит проверить их с помощью процедуры, описанной на сайте см. ссылку ниже. Если они не проходят проверку, немедленно прекратите использование данного снаряжения. Обращайтесь к Продавцу для осуществления замены. В случае, если Ваш товар прошёл проверку в соответствии с инструкцией, приложенной ниже, такой товар является качественным и замене не подлежит. Проверку вы можете провести как самостоятельно, согласно приложенной инструкции, так и обратившись для её проведения к Продавцу.
WIREGATE CARABINERS
 |
HOTWIRE (все цвета)
Hotwire Carabiner - 210129 |
 |
OZ (все цвета)
Oz Carabiner - 210134 |
 |
NEUTRINO (все цвета)
Neutrino Carabiner - 210230 |
 |
OVALWIRE
Ovalwire Carabiner - 210076 |
 |
HOODWIRE (все цвета)
Hoodwire Carabiner - 210147 |
SOLID GATE CARABINERS
 |
POSITRON (все цвета)
Positron Straight Gate Carabiner - 210153 / 210261 |
 |
NITRON (все цвета)
Nitron Straight Gate Carabiner - 210155 |
 |
"D"
Light D Carabiner - 210080 |
 |
OVAL (все цвета)
Oval Carabiner - 210075 |
LOCKING SCREWGATE CARABINERS
 |
ROCKLOCK SCREWGATE
Rocklock Screwgate Carabiner - 210275 |
 |
POSITRON SCREWGATE
Positron Screwgate Carabiner - 210283 / 210271 |
 |
MINI PEAR BINER SCREWGATE
Mini Pear Biner Screwgate - 210074 |
 |
VAPORLOCK SCREWGATE
Vaporlock Screwgate Carabiner - 210277 |
 |
NITRON SCREWGATE
Nitron Screwgate Carabiner - 210274 / 210284 |