Условия доставки товаров в интернет-магазине

Мы осуществляем доставку по Москве, в любую точку России, а также во все страны бывшего СНГ




Доставка по Москве

Доставка заказов по Москве осуществляется без выходных.

Часовые интервалы доставки по Москве согласовываются с оператором при подтверждении заказа.

Интернет- магазин работает: с 10:00 до 18:00 в будни.

Заказы, оформленные в нерабочее время, после 18:00 часов, будут приняты к обработке на следующий рабочий день.

Внимание! В период действия акций срок обработки заказов может быть увеличен в связи с большим количеством клиентских заказов. Спасибо за понимание!.

При оплате заказа банковской картой на сайте доставка по Москве в пределах МКАД БЕСПЛАТНАЯ!

Стоимость доставки курьером по Москве (в пределах МКАД) - 500 руб.

Стоимость доставки до 5 км за пределы МКАД - 700руб.

Оплачивается стоимость доставки вне зависимости от суммы покупки. В случае отказа Покупателя принять заказ (не подошёл цвет, размер, фасон и т.п) оплачивается полная стоимость совершённой доставки.

При невозможности связаться с Покупателем для подтверждения заказа, во время доставки заказа, интернет-магазин оставляет за собой право в одностороннем порядке заказ аннулировать.

Условия доставки.

Доставка заказа по Москве осуществляется числом, которое Вы определяете с оператором при подтверждении заказа.

В оформленном Вами заказе могут содержаться товарные позиции, которых в момент сборки заказа не окажется в наличии на складе. По Вашему желанию мы можем доставить Вам заказ частично, удалив из заказа отсутствующие на складе позиции.

Консультации по доставке или заказу производятся в будни с 10:00 до 18:00 по телефонам: 8(495)215-16-37, 8(800)700-96-05, почте: shop@densurka.ru



Доставка за пределы МКАД свыше 5 км от МКАД осуществляется транспортной компанией СДЕК либо Почтой России (по предоплате картой на сайте либо по счету юридическому лицу).

Доставка тяжелых (свыше 10 кг.) или крупногабаритных товаров по Москве осуществляется экспедиторскими компаниями, по тарифам транспортной компании.

Примерка.

Покупая одежду или обувь в нашем Интернет-магазине Вы можете воспользоваться услугой «Примерка». Если Вы при оформлении заказа не уверены в свойствах, размере, модели, цвете товара и т.п, то наш курьер может привезти Вам не более одного дополнительного товара для выбора наиболее Вам подходящего.

Услуга "Примерка" - бесплатная, количество дополнительных размеров для примерки(более двух), необходимо согласовывать с менеджером.

Важно! Мы просим не задерживать нашего курьера более чем на 15 минут, для проверки вашего заказа.



Доставка по России

При подтверждении Вашего заказа по телефону, мы согласовываем с Вами самый недорогой и удобный способ доставки. После сборки Вашего заказа, мы присылаем Вам на эл. почту ссылку на оплату заказа либо счет для юридических лиц.

Просим оплатить заказ в течение 3 рабочих дней.

Внимание! В период действия акций срок обработки заказов может быть увеличен в связи с большим количеством клиентских заказов. Благодарим за понимание.

После поступления оплаты на банковский счет интернет-магазина, мы в течение 3 дней отправляем заказанный Вами товар. При этом обязательно уведомляем Вас письмом об отгрузке. Трек-номер отправления Вы можете увидеть в Личном кабинете на нашем сайте.

Доставка Почтой России при сумме заказа свыше 5000 рублей осуществляется бесплатно. Если сумма заказа не превышает 5000 рублей, то стоимость доставки в этом случае составит 350 рублей в любой город.

Доставка Почтой России EMS (платная ускоренная доставка курьером до Вашей двери) осуществляется за счет Покупателя и ее тариф определяется на основании прайса Почты России.

Внимание! Мы не отправляем товары по Почте России наложенным платежом.

Доставка по России осуществляется также транспортной компанией СДЭК (нашим партнером) и оплачивается согласно тарифам компании http://www.cdek.ru/.

Обратите внимание, что при доставке транспортной компанией СДЭК возможна оплата наложенным платежом.

В случае полного отказа от заказа, отправленного наложенным платежом, покупатель обязуется оплатить стоимость доставки.

Обязательство по выбору Транспортной Компании (отличной от Почта России, СДЭК) лежит на Покупателе. Название транспортной компании необходимо указать в соответствующем поле при оформлении заказа.

Внимание! После передачи интернет-магазином груза (посылки) в выбранную Вами транспортную компанию, за сроки доставки груза (посылки) отвечает транспортная компания!




Доставка по странам СНГ (КАЗАХСТАН, БЕЛАРУСЬ)

Мы доставляем заказы во все страны СНГ, кроме Украины по причине наличия на Украине собственного дистрибьютера Marmot и других брендов.

Доставка по странам СНГ осуществляется транспортной компанией СДЕК (по полной предоплате заказа банковской картой на сайте (либо по счету юридическому лицу).

Просим оплатить заказ в течение 3 рабочих дней.

Внимание! В период действия акций срок обработки заказов может быть увеличен в связи с большим количеством клиентских заказов. Благодарим за понимание.

После поступления оплаты на банковский счет интернет-магазина, мы в течение 3 дней отправляем заказанный Вами товар. При этом обязательно уведомляем Вас письмом об отгрузке. Трек-номер отправления Вы можете увидеть в Личном кабинете на нашем сайте.

Стоимость доставки рассчитывается индивидуально для каждого заказа в зависимости от веса, габаритов посылки и ее страховой стоимости согласно прайсу СДЭК.

Внимание! Заказы в страны СНГ мы не отправляем товары наложенным платежом.

 



Информация для Покупателя!

  • При доставке, Заказ вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному в Заказе в качестве получателя (далее Покупатель и третье лицо именуются «Получатель»). При невозможности получения Заказа, оплачиваемого посредством наличного расчета, указанными выше лицами, Заказ может быть вручен лицу, которое может предоставить сведения о Заказе (номер заказа и/или ФИО Получателя), а также оплатить стоимость Заказа в полном объеме лицу, осуществляющему доставку Заказа.
  • Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя, а также указать тип и номер предоставленного Получателем документа на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональных данных Получателя
  • Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Заказа и проставления Получателем Заказа подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа. В случае недоставки Заказа Продавец возмещает Покупателю стоимость предоплаченного Покупателем Заказа и доставки в полном объеме после получения от Службы доставки подтверждения утраты Заказа.
  • Обязанность Продавца передать товар Покупателю считается исполненной в момент вручения курьером Товара Получателю или получения Товара Получателем в транспортной компании.
  • осуществление доставки - отдельная услуга, не являющаяся неотъемлемой частью приобретаемого Покупателем Товара, выполнение которой заканчивается в момент получения Получателем Товара и осуществления платежа за него.