Tue, 09/03/2010 - 22:02
Доброго времени суток. 06.03.10 купил Targhee II MID. До этого времени не было возможности попользоваться вещами с мембраной, в связи с этим решил проверить на самом ли деле правда то, что о ней говорят - набив газетой, положил оба ботинка в ведра и залил прохладной водой на 2,5 см ниже уровня мембраны, через 2 часа достал ботинки - газета мокрая. Компания Keen "гарантирует, что все материалы и технологии изготовления ее продуктов не имеют дефектов. Мы строго отвечаем за всю продукцию, которую производим". Это вполне нормальное поведение обуви или у меня брак? Простите, но мои берцы, которые я ношу уже 4-ый год, не промокают за два часа притом, что мне приходилось ходить в воде по щиколотку, правда перед этим я хорошенько промазывал их детским кремом или гуталином. Но берцы сейчас стоят 1500 тыр и в них нет мембраны. Прошу объяснений у администрации.
Mon, 22/03/2010 - 14:49
#2
Ответ производителя:
Ответ производителя:
Мембрана состоит из нескольких слоев. Кожа впитывает влагу, и, если обувь находится в воде в течение очень длительного времени, "передает" ее к верху ботинка, а оттуда вода может проникать внутрь самого ботинка. Водостойкий слой мембраны находится по контуру кожи, так что некожаные части ботинка могут передавать воду по мембране. Таким образом, еще раз: кожа впитывает воду, вода далее протекает во внутренний слой мембраны под давлением водяного столба и оказывается между слоями мембраны, откуда потом может уже затечь внутрь. Но даже среди ботинок с самой лучшей мембраной найдутся такие, которые не будут идеальны. Есть еще возможность, что где-то немного пропускает шов, а при погружении в воду давление способствует большему проникновению воды. Не могли бы Вы сообщить, когда бы куплен ботинок и сказать штрих-код и точный артикул-цвет-размер. Производитель проверит, не было ли обращений по проблемам с мембраной из вашей партии производства. Производитель рекомендует тестировать мембрану следующий образом, что обеспечит более корректные результаты: необходимо налить воду ВНУТРЬ ботинка на 2,5 см ниже уровня мембраны, поставить ботинок на лист бумаги и ждать. Такой тест гарантирует объективные результаты работы самой мембраны. Такое тест рекомендован Фредом Уилсоном (Fred Wilson), который разработал мембрану KEEN.DRY, а до этого работал в GORE и EVENT.
P.S Также рекомендуем обращаться напрямую к представителям KEEN на сайте www.keenrussia.ru есть форма обратной связи http://keenrussia.ru/contact где вы можете получить ответы на все интересующие вас вопросы.
Tue, 23/03/2010 - 00:04
#3
Ботинки были куплены
Ботинки были куплены 07.03.10. Артикул K1217-WLNT-11.5. Европейский размер 45, цвет - коричневый.
"Производитель рекомендует тестировать мембрану следующий образом, что обеспечит более корректные результаты: необходимо налить воду ВНУТРЬ ботинка на 2,5 см ниже уровня мембраны, поставить ботинок на лист бумаги и ждать. Такой тест гарантирует объективные результаты работы самой мембраны. Такое тест рекомендован Фредом Уилсоном (Fred Wilson), который разработал мембрану KEEN.DRY, а до этого работал в GORE и EVENT." Я с удовольствием последую Вашему совету, но прежде хотелось бы уточнить:
1) сколько времени и какого результата ждать?(я не сомневаюсь, что они протекут, причем менее чем за 2 часа)
2) мне непонятен смысл такого теста потому, что мембрана должна задерживать влагу снаружи, чтобы она не попадала внутрь ботинка и ноги не мерзли, а изнутри ботинка мембрана должна влагу выводить по тем же причинам. Насколько я понимаю принцип работы мембраны, то заключается он в следующем:
мембрана не пропускает воду снаружи из-за свойства поверхностного натяжения капель воды, а изнутри пропускает капли пота, поскольку они меньшего диаметра, предполагаю, что строение мембранной ткани особое, например ткань имеет перпендикулярные конусовидные каналы. А, исходя из приведенных выше инструкций, получается, что мембрана не выпускает воду изнутри и впускает ее снаружи, в чем же тогда смысл ее работы?
Может это всё-таки брак и вы обменяете мне мою пару на другую пару?
Tue, 23/03/2010 - 12:27
#4
Ответ призводителя
Пожалуйста, укажите штрих-код. Его можно найти на коробке из-под ботинок на наклейке с номером артикула и схематичным изображением модели. Более подробные пояснения будут отправлены Вам на Ваш адрес электронной почты.
Спасибо!
Thu, 18/03/2010 - 14:22
#5
Добрый день. Прошла неделя.
Добрый день. Прошла неделя. Хотелось бы узнать, что ответили представители Keen в России?
Thu, 18/03/2010 - 19:21
#6
Добрый День.
Добрый День.
Представитель KEEN уточняет все нюансы по данному вопросу непосредственно у производителя. Как только мы получим информацию от представителя, мы ее сразу опубликуем.
Thu, 11/03/2010 - 20:46
#7
Добрый Вечер, Max.
Ваш вопрос
Добрый Вечер, Max.
Ваш вопрос понятен, и абсолютно нормален. Мы его переадресовали представителю KEEN в Росси, как только мы получим ответ сразу вам сообщим. Брак возможен, мы не будем этого отрицать, но каждый случай необходимо рассматривать отдельно. Хотелось бы уточнить, что вы подразумеваете под словами "2,5 см ниже уровня мембраны" ?
Thu, 11/03/2010 - 21:21
#8
Добрый вечер. Спасибо, что
Добрый вечер. Спасибо, что откликнулись. Как мне объяснили консультанты мембрана в этих ботинках "чулочного" типа, но до верха ботинка она не доходит, т.е. если смотреть в ботинок, то видно шов, которым соединяется подкладка мембраны и просто подкладка, которая идет выше к верху голенища ботинка. На подкладке мембраны написано "Keen.Dry guaranteed waterproof". Когда я наливал воду - учел, чтобы она не доходила до уровня этого шва, для чистоты эксперимента, чтобы во время манипуляций вода внутрь ботинка не залилась. Ботинки высохли только к вечеру следующего дня, т.е. сохли около 12 часов, собственно, это вполне логично потому, что когда закончился эксперимент, как мне кажется, провалом, я вытащил ботинки и поставил их сушится. Примерно через 30-40 минут (что удивило меня гораздо больше, чем результаты эксперимента) я обнаружил, что нубук высох(когда он мокрый он темнее, а поскольку ботинки находились в воде неравномерно по всей площади, явно выделялась часть ботинка, которая была в воду погружена), я засунул руку в ботинок и удивился - внутри он оказался ГОРАЗДО влажнее чем на момент окончания эксперимента. Получается, что когда обувь приняла горизонтальное положение вся вода, впитавшаяся в наружный слой (нубук и ткань) стекла через мембрану внутрь ботинка. Хочется надеяться, что это всё-таки брак или мембрана с ее чудесными свойствами - миф?
Простите, а нафига Вы их топили на 2 часа? Для ходьбы по щиколотку в воде в течении 2-х часов есть резиновые сапоги.
Ваша логика напоминает анекдот:
Купили как-то суровым сибирским лесорубам японскую бензопилу.
Собрались в кружок лесорубы, решили ее испытать. Завели ее, подсунули ей деревце. "Вжик" - сказала японская пила.
"Хех" - сказали лесорубы. Подсунули ей деревце потолще.
"Вж-ж-жик!" - сказала пила. "Хех" - сказали лесорубы. Подсунули ей толстеннейший кедр.
"ВЖ-Ж-Ж-Ж-Ж-Ж-Ж-ЖИК!!!" - сказала пила. "Хех" - сказали лесорубы. Подсунули ей железный лом. "КРЯК!" - сказала пила.
"То-то же!!!" - сказали суровые сибирские лесорубы!
Простите за грубое сравнение, но покупая пачку презервативов, Вы их каждый открываете и надуваете на предмет обнаружения складок, трещин и отверстий? А лопнувшие Вы не сдаёте в аптеку? А, забыл - "обмену и возврату не подлежат.."
Я сам предпочитаю ходить по лесу во время охоты в берцах, и тоже пропитываю их маслом. Но в горы я хожу в СПЕЦИАЛЬНО предназначенной для этого мембранной обуви. И соответственно за ней ухаживаю. Вам же не приходит в голову промаслить мембранную обувь маслом чтоб не текла, но и не дышала? Зачем было топить нубуковую обувь?
PS Я не в коем случае не хотел Вас обидеть.